Системы бренд-контроля DAT
Термины и определения
Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сервисом;
Сервис «Система бренд-контроля DAT» (система удаленной идентификации) - Система, обеспечивающая проверку подлинности с помощью расширений: мобильное приложение, размещенное в AppStore и GooglePlay; Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.3888.ru/; посредством смс запроса; телеграм-бот 3888; call-центр.
Администратор Сервиса «Система бренд-контроля DAT» — ООО «Авента-Инфо».
Пользователь — дееспособное физическое лицо, присоединившееся (авторизованное) к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.
Регистрация Пользователя — процедура создания учетной записи (профиля) в соответствии с пошаговыми указаниями, размещенными в мобильном приложении.
Авторизация — активация учетной записи Пользователя в мобильном приложении.
1. Общие положения Пользовательского соглашения
1.1. Настоящее Пользовательское Соглашение (Далее – «Соглашение») является публичной офертой (предложением) ООО «Авента–Инфо» (Далее – «Авента–Инфо»), содержащей существенные условия соглашения об использовании Сервиса «Система Бренд-контроля DAT» (Далее – «Сервис») Пользователем.
1.2. Авента–Инфо предлагает Пользователю сети Интернет – использовать свой Сервис на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.5 Соглашения.
1.3. Авента–Инфо предлагает Пользователям доступ к Сервису, включающий средства навигации, коммуникации, поиска, размещения и хранения разного рода информации и материалов (контента), персонализации контента, и т. д. Сервис, а также любое его развитие и/или добавление новых Сервисов является предметом настоящего Соглашения.
1.4. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности. Соглашение может быть изменено Авента–Инфо без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице в сети интернет по адресу: http://www.3888.ru/legal-rules/.
1.5. Начиная использовать Сервис, отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сервис Авента–Инфо. В случае если Авента–Инфо были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.4 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса Авента–Инфо.
1.6. Авента–Инфо предоставляет услуги по организации информационной площадки (платформы) Пользователям с целью предоставления информации о подлинности товара, защищенного Системой бренд-контроля DAT.
1.7. Пользователь обязуется не использовать Сервис в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Авента–Инфо.
1.8. Пользователь обязуется не использовать размещенные на Сервисе результаты интеллектуальной деятельности (в том числе, но не ограничиваясь: изображения, тексты, программный код) без предварительного письменного согласия Авента–Инфо.
1.9. Принимая условия настоящего Соглашения Пользователь подтверждает, что с момента начала использования Сервиса, с целью реализации Авента-Инфо функции Сервиса по зачислению денежных средств на номер телефона Пользователя, Пользователь ознакомлен и согласен с условиями сервиса Яндекс.Деньги.
2. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя
Процедура регистрации распространяется исключительно на мобильные приложения Сервиса и не относится к Сайту, телеграм-боту, запросам по смс и call-центру. Авторизация на Сервисе возможна только через мобильное приложение.
2.1. Для того, чтобы воспользоваться Сервисом или его отдельными функциями с помощью мобильного приложения, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Авента–Инфо есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Авента–Инфо имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своего Сервиса (либо его отдельных функций).
2.3. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Авента–Инфо в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
2.4. Средства для доступа к учетной записи Пользователя.
2.4.1. При регистрации Пользователь самостоятельно вводит в регистрационную форму Имя и номер своего мобильного телефона. Сервис направляет Пользователю на указанный мобильный телефон смс с паролем. Пользователь вводит пароль в регистрационную форму.
2.4.2. После проверки Сервисом данных Пользователя с учетом правильности введенного пароля, Пользователь считается Авторизованным. При этом номер мобильного телефона является Логином, а высланный Сервисом пароль – паролем.
2.4.3. Посещение Пользователем Сервиса после первичной регистрации/авторизации не требует введения им Логина, пароля и иных дополнительных данных.
2.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса Авента–Инфо под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса Авента–Инфо под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 2.6., уведомил Авента–Инфо о несанкционированном доступе к Сервису Авента–Инфо с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.6. Пользователь обязан немедленно уведомить Авента–Инфо о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисом. Авента–Инфо не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
2.7. Использование Пользователем своей учетной записи.
2.7.1. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Сервиса (включая контент, доступный Пользователю посредством Сервиса), или доступ к нему, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Авента–Инфо.
2.8. Прекращение регистрации. Авента–Инфо вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к Сервису, и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных п. 1.4. Соглашения.
2.9. Удаление учетной записи Пользователя.
2.9.1. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на Сервисе.
2.9.2. Удаление учетной записи осуществляется в следующем порядке:
2.9.2.1. учетная запись блокируется на срок один месяц, в течение которого доступ Пользователя к с учетной записи становится невозможен, при этом контент, размещенный с помощью такой учетной записи, может быть удален;
2.9.2.2. если в течение указанного выше срока учетная запись Пользователя будет восстановлена, доступ к учетной записи для Пользователя восстановится, однако контент, размещенной с ее помощью, может не подлежать восстановлению;
2.9.2.3. если в течение указанного выше срока учетная запись Пользователя не будет восстановлена, весь контент, размещенный с ее использованием, будет удален.
2.10. Для использования Сервиса на Сайте и в телеграм-боте 3888 Пользователь не регистрируется, не имеет учетной записи. Пользователю предлагается использовать Сервис на Сайте и в телеграм-боте 3888 без введения своих данных.
2.11. При использовании Сервиса на Сайте Пользователь имеет право самостоятельно внести свои данные в специальную форму, размещенную на сайте, а именно Имя, номер телефона, адрес электронной почты с целью осуществления обратной связи Авента-Инфо с Пользователем.
2.12. При использовании Сервиса в телеграм-боте 3888 Пользователь имеет право отправить Авента-Инфо номер телефона, а также название и адрес торговой точки, где был куплен контрафактный товар, и фото товара.
3. Общие положения использования Сервиса
3.1. Использование сервиса подразумевает собой совершение Пользователем определенных действий, предлагаемых Авента-Инфо в настоящем Соглашении, путем направления смс запроса, осуществления звонка в call-центр, использования мобильного приложения, телеграм-бота и/или Сайта.
3.2. Нажимая кнопки: «Зарегистрироваться», «Отправить» и другие кнопки для отправки форм, Пользователь считается присоединившимся к Пользовательскому соглашению, ознакомлен и согласен с его условиями и условиями Политики конфиденциальности.
3.3. С момента авторизации Пользователя или в случае внесения своих данных на Сайте, в чате с телеграм-ботом, направления смс запроса или осуществление звонка в call-центр, Авента–Инфо имеет право информировать Пользователя об условиях использования Сервиса, о новых возможностях Сервиса путем направления смс-уведомлений или звонка по телефонному номеру, предоставленному Пользователем в соответствии с настоящим Соглашением.
3.4. С момента авторизации Пользователь автоматически соглашается на определение Сервисом географического местоположения Пользователя (Далее – «Геолокация»).
3.5. Для использования Сервиса (получение информации о товаре) Пользователь вводит DAT-код (уникальный идентификационный код, расположенный за стираемым непрозрачным слоем на товаре) или сканирует QR-код (матричный код – двумерный штрихкод) с помощью специальной формы на Сервисе, после чего Пользователю приходит информация о результатах проверки кода.
3.6. Пользователь/Авента–Инфо имеют право направлять в адрес друг друга сообщения с помощью Сервиса по вопросам его использования, а также по иным вопросам в рамках проверки подлинности товара, защищенного Системой бренд-контроля DAT.
3.7. Авента–Инфо вправе устанавливать ограничения в использовании сервисов для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей (в зависимости от места пребывания Пользователя, языка, на котором предоставляется сервис и т.д.), в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций Сервиса, срок хранения сообщений в Сервисе, любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть отправлены или получены одним Пользователем, максимальный размер сообщения, максимальное количество обращений к Сервису за указанный период времени, специальные параметры загружаемого контента и т.д. Авента–Инфо может запретить автоматическое обращение к Сервису, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически.
3.8. Авента–Инфо вправе направлять Пользователям Сервиса информационные сообщения. Используя Сервис, Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса.
3.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.
3.10. При использовании Сервиса Пользователь не вправе:
3.10.1. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию, которая является незаконной, вредоносной, клеветнической, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилие и жестокость, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
3.10.2. Нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
3.10.3. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Авента–Инфо, за модераторов форумов, за владельца Сервиса, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или Авента–Инфо в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
3.10.4. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать Сервис Авента–Инфо для участия в этих мероприятиях, или использовать Сервис исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;
3.10.5. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
3.10.6. Несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
3.10.7. Нарушать нормальную работу Сервиса;
3.10.8. Содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
3.10.9. Другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
4. Исключительные права на содержание сервисов и контент
4.1. Все объекты, доступные при помощи Сервиса для ЭВМ, базы данных, изображения, фотографии, звуки и другие объекты (далее – содержание Сервиса), а также любой контент, размещенный на Сервисе, являются объектами исключительных прав Авента–Инфо, Пользователей и других правообладателей.
4.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Сервиса возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сервисом. Никакие элементы содержания Сервиса, а также любой контент, размещенный на Сервисе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования Сервиса Авента–Инфо.
4.3. Использование Пользователем элементов содержания Сервиса, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или настоящим Соглашением.
5. Сайты и контент третьих лиц
5.1. Сервис может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Авента–Инфо на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Авента–Инфо не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
5.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Авента–Инфо, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сервисе Авента–Инфо.
6. Реклама на сервисе Авента–Инфо
6.1. Авента–Инфо несет ответственность за рекламу, размещенную ей на Сервисе, в пределах, установленных законодательством РФ.
7. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности
7.1. Пользователь использует Сервис Авента–Инфо на свой собственный риск. Сервис предоставляется «как есть». Авента–Инфо не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервиса целям Пользователя;
7.2. Авента–Инфо не гарантирует, что: Сервис соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов).
7.3. Любая информация и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сервиса, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить мобильному устройству Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;
7.4. Авента–Инфо не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса или отдельных частей/функций Сервиса;
7.5. При любых обстоятельствах ответственность Авента–Инфо в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
8. Персональные данные
8.1. Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных, в том числе сбор, хранение и передачу своих персональных данных (как это определено в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных») третьим лицам.
8.2. Пользователь («субъект персональных данных») предоставляет Авента–Инфо следующие свои персональные данные: имя, номер мобильного телефона, иные данные, предусмотренные настоящим Соглашением.
8.3. Предоставляемая информация относится к персональным данным и охраняется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Цели сбора персональных данных: персональные данные собираются с целью предоставления Пользователю использования Сервиса, направления Пользователям сообщений, а также с иными целями, указанными в настоящем Соглашении.
8.5. Согласие на обработку Персональных данных: Факт предоставления Пользователем данных путем заполнения специальной формы на Сайте, при регистрации в мобильном приложении и при использовании телеграм-бота 3888 подтверждает согласие Пользователя с настоящим Соглашением, а также является согласием Пользователя на предоставление Авента–Инфо своих персональных данных, указанных в настоящем разделе, их обработку, (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, в том числе на случай предъявления претензий), уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование и уничтожение.
8.6. Существенным условием договоров, заключаемых Авента–Инфо с третьими лицами, является обязанность обеспечения третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности их обработки.
8.7. Авента–Инфо, имеющая доступ к персональным данным, обеспечивает конфиденциальность персональных данных в установленном законом порядке.
8.8. Персональные данные Пользователя хранятся в базе в течение действия настоящего Соглашения.
8.9. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений о Авента–Инфо, о месте его нахождения, о наличии у Авента–Инфо персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными.
8.10. Пользователь вправе получить иную информацию о лице, осуществляющем обработку персональных данных Пользователя, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» путем обращения к Авента–Инфо.
8.11. Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие, отправив электронное письмо Авента–Инфо на адрес электронной почты:
8.12. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.
9. Иные положения9.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Авента–Инфо относительно порядка использования Сервиса и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Авента–Инфо.
9.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.
9.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Авента–Инфо.
9.4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Авента–Инфо агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
9.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
9.6. Бездействие со стороны Авента–Инфо в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает Авента–Инфо права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Авента–Инфо от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
9.7. Соглашение действует в течение всего периода использования Сервиса Пользователем.